Teslimat ve Nakliye Koşulları

Teslimat kapsamı

Teslimatın yapılabileceği bölge, sipariş edilen ürünün ebatları, ağırlığı ve teslimat adresine göre değerlendirilir. Ülke genelinde her ürün için aynı teslimat kapsamı varsayılmamalıdır.

Taşıma yöntemi, taşıyıcı, tahmini teslim süresi ve adresin teslimat kapsamına girip girmediği ödeme öncesinde açıklanır. Ürününüz için teslimat seçeneklerini işletmenin iletişim kanallarından öğrenebilirsiniz.

Hazır stok ve standart üretim

Mağaza ürünleri hazır stoktan veya standart özellikleriyle sipariş üzerine üretimden sağlanabilir. Ürünün bu durumu ve siparişe uygulanacak hazırlık süresi satın alma öncesinde açıklanır.

Hazırlık süresi ile taşıma süresi ayrı değerlendirilir. Siparişe uygulanacak süreler belirlenmeden kesin bir sevk veya teslim tarihi taahhüt edilmez; satıcının kanuni teslimat yükümlülükleri saklıdır.

Özel ölçü, renk veya tasarım

Müşteriye özel üretim talepleri işletmeyle görüşülür. Ölçü, malzeme, renk, fiyat, üretim süresi ve nakliye koşulları işe başlanmadan önce ayrıca kararlaştırılır.

Talep formu veya WhatsApp mesaj taslağının açılması tek başına sipariş onayı veya teslimat taahhüdü oluşturmaz.

Nakliye bedeli, taşıma ve montaj

Taşıma yöntemi ve nakliye bedeli ürün ile teslimat adresine göre belirlenir. Alışverişte uygulanacak nakliye tutarı ödeme öncesi toplam bedele yansıtılır.

Bina önü veya kata teslim, montaj hizmeti ve varsa ek ücretler satın alma öncesinde açıklanır. Büyük hacimli ürünlerde erişim, araç yaklaşımı ve taşıma koşulları ayrıca değerlendirilir. Nihai toplam bedel onaydan önce gösterilir.

Teslim sırasında kontrol ve gecikme

Teslim sırasında ürün adedi, ambalaj ve görünen hasar durumunun kontrol edilmesi; sorun varsa taşıyıcıya ve işletmeye bildirilmesi çözümü kolaylaştırır. Bu kontrolün yapılmaması tek başına kanuni tüketici haklarını kaldırmaz.

Satıcı, taahhüt edilen süreler ve emredici tüketici mevzuatına uygun teslimattan sorumludur. Gecikme veya ifa sorunu hâlinde müşterinin kanuni hakları saklıdır.

Destek ve iade adresi

Telefon: 0 (536) 362 25 05. E-posta: uzunfurkan3553@icloud.com.

İade gönderimi için siparişe özel ön bilgilendirmedeki adres ve taşıyıcı bilgilerini inceleyin. Merkez adresi her ürün için otomatik olarak iade adresi sayılmaz. İade süreci ve tüketici hakları Cayma Hakkı ve İade Politikası sayfasında açıklanır.

Hazırlık süreleri

Hazır stok ürünlerin hazırlık süresi: 1–3 iş günü.

Standart sipariş üzerine üretim süresi: 3–30 iş günü.

Bu süreler hazırlık içindir; taşıma süresi ayrıca değerlendirilir. Kişiye özel üretimin süresi teklif kapsamında kararlaştırılır.

Teslimat ve nakliye koşulları

Teslimat bölgesi: Türkiye.

Taşıyıcı / teslimat yöntemi: Aras Kargo / Kendi Aracıyla

Nakliye ücretsizdir.

Teslim şekli: Hepsi

Montaj kapsamı: Montaj Dahil veya ayrı

Bölgeye göre değişkenlik gösterir.

İade gönderim bilgileri

İade adresi: Cumhuriyet Mah., 5012. Sk. No: 10, 35925 Selçuk/İzmir

İade taşıyıcısı: Aras Kargo

İade veya cayma bildiriminizi, iletişim sayfamızda belirtilen e-posta adresine yazılı olarak iletebilirsiniz. Sipariş numaranızı ve iletişim bilgilerinizi paylaşmanız işlemlerin takibini kolaylaştırır. Ürünü, ön bilgilendirme formunda belirtilen iade adresine ve iade taşıyıcısıyla gönderin. Taşıma sırasında zarar görmesini önleyecek şekilde ambalajlayın; ürünle birlikte teslim edilen aksesuar ve parçaları da gönderiye ekleyin. Kargo teslim belgesini ve takip numarasını saklayın. Cayma hakkının kullanılması işletmenin ön onayına bağlı değildir. Ayrıntılı koşullar için Cayma ve İade Politikası sayfamızı inceleyebilirsiniz.